shipments and returns
politica resi e rimborsi/Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien/returns and refunds policy
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Diritto di recesso , entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto l’acquirente può esercitare il diritto di recesso dandone comunicazione .
le spese dovute dall'acquirente sono le sole spese di restituzione - spese di restituzione per spedizioni nazionali(italy) 7 euro----spese di restituzione per spedizioni EU 12 euro
Una volta ricevuta la richiesta di recesso First di Rainone Santa provvederà ad inviare etichetta di reso
I prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro quattordici giorni dal giorno in cui l'Acquirente riceverà l'etichetta di reso all'email con cui ha chiesto il reso; i prodotti devono essere restituiti sostanzialmente integri, nella loro confezione originale, completi di etichetta e accessori , senza alcuna mancanza.
per i prodotti su misura non è possibile la restituzione (es.cinture)
Una volta ricevuti i prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso, First di Rainone Santa provvederà alla restituzione dell' importo versato dall'Acquirente detratto dalle spese di spedizione(12 euro) entro il termine di quattordici giorni mediante riaccredito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’acquirente al momento dell’acquisto .